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2020/08/27 01:14


数あるショップの中から「Leithy / レイシー」へお越しいただき誠にありがとうございます。


ー大人の女性が持つ自然体なかっこよさー

Casualでありながら
Elegantを感じられる装い

かっこよく女っぽい

「好きを自由に私らしく」

少しの個性と抜け感をプラスし
日々のコーディネートをブラッシュアップ

生活スタイルに寄り添い気張り過ぎないお洒落を
私らしく自由に楽しむファッション

【大人の𝙳𝙰𝙸𝙻𝚈 𝙲𝙰𝚂𝚄𝙰𝙻 𝚂𝚃𝚈𝙻𝙴】
 𝐋𝐞𝐢𝐭𝐡𝐲 / レイシー



当店は一人でも多くの女性に笑顔なっていただきたいという想いで運営させて頂いております。

商品お届けまで誠心誠意ご対応させて頂きますので、
下記ショップガイドをご覧いただきますようお願いいたします。

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●ご購入前に必ずお読みください
以下の注意事項をご了承頂けました方のみご注文くださいませ。
ご注文後は同意いただいたものとさせて頂きますので必ず最後までご確認いただきますようお願い致します。


●ご注文後の確認メールなど
商品ご注文後はメールのみでのご案内となります。
重要な内容のメールをお送りさせていただいておりますので
下記メールアドレスを受信できるよう必ず設定いただくようお願い致します。

・BASEメールアドレス
 noreply@thebase.in
・当店(Leithy)メールアドレス
 leithy0715@gmail.com


●お客様のご連絡先について
ご注文時にご登録頂きますご住所・メールアドレス・お電話番号等、
お客様の情報が異なる事により欠品などの重要なご連絡、
商品のお届け出来ないなどトラブルの原因となります。
大変お手数をお掛け致しますが、
間違いの無いようご確認頂きご登録いただけますようお願い致します。

ーーーーー
【重要】
●ご登録メールアドレスについて
ご注文の際、キャリアメールアドレスでご登録いただきましたお客様へ、
アドレス不明により返ってくる、携帯を購入時のデフォルトで受信できない設定になっている等、
メールをお届けできない事例が非常に多く発生しております。

商品の欠品や、先払い決済のお支払いに必要な情報等、
大切なお知らせをお送りさせていただいておりますので、
ご登録いただくメールアドレスはGmailなどの「フリーメールアドレス」にてご登録をお願いいたします。
キャリアメールアドレスのご登録はなるべくご遠慮いただけますようお願い申し上げます。

[※]ご注文後、BASEより注文確認の自動配信メールをお送りしております。
また、当店よりご注文のお礼メールを翌日(定休日除く)までにお送りしておりますので、
万が一、上記内容のメールをお届け出来てない場合は、
「迷惑フォルダ」に入ってないか一度ご確認いただき、
なかった場合は当店へお問い合わせくださいませ。

[※]アドレス不明によりお知らせをお届けできてない場合でも、
商品やお支払いに何も問題がなければ通常通り商品の発送をさせていただきます。
その際、ご注文確認・お荷物のお問い合わせ番号等記載したメールをお受け取りいただけないまま商品が到着します事を予めご了承ください。

●ご登録住所について
ご登録いただく情報に「町名」「番地」「マンション名」や「お部屋番号」など抜けている事が多くございます。
[※]ご登録住所の最終確認を必ず行ってください。
ーーーーー

●お支払方法
◇クレジットカード決済【手数料なし】
(VISA / Master / JCB / AMEX)
◇キャリア決済【手数料300円】
(docomo / au / SoftBank・Y!mobile)
・支払時期:発送処理後、決済が確定いたします。

◇あと払い(Pay ID)
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
・あと払い(Pay ID):Q&Aページはこちら


●送料
一律 500円
※沖縄・北海道にお住いの方 1,000円
1注文8,500円以上ご購入いただきますと全国どちらにお住いでも送料無料となります。


●配送・お届けについて
商品は海外よりお取り寄せ・現地検品・直接発送させていただいております。
ご入金から2週間〜4週間前後のお届け予定となりますので余裕を持ってご注文下さいませ。

・日数の計算としては営業日基準となります。
・お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
・天候・災害、配送地域によっては商品のご到着目安より延びる場合がございます。
・海外より直接発送となります為、発送通知からお届けまで4〜6日程お時間いただいております。
・システム上、お届け希望日時・お届け希望場所のご指定はできません。
万が一ご希望がございましたら、
お知らせしたお荷物の追跡番号にてお客様ご自身で配送会社へご連絡をお願いいたします。
・土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
 ↓
ご入金確認
 ↓
当社発注(お取り寄せ)
 ↓4~15営業日前後
海外発送
 ↓ 3営業日前後
国内発送
 ↓1~2日前後
到着
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●ご注文後、在庫切れや生産中止等の理由により、
商品をお取り寄せできない場合がございます。

その際は「代替え商品のご提案」「当ショップの中から同等の商品をお選びいただき代わりにお届け」
「キャンセル(欠品商品のみ)」の中からご希望をお伺いさせていただくことがございます。


【欠品商品のキャンセルご返金方法】
・クレジットカード決済
単品購入:ご注文のキャンセル処理、クレジットカード会社より支払い金額が返金されます。
複数購入:欠品商品のみキャンセル処理、クレジットカード会社よりお届け商品のみのご請求、及び欠品商品代金の返金。
(※当店ではBASE決済システムを使用しております。
商品発送確定までは一時金としてお預かりしております為、
ご返金に関するご質問等はご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。)

・キャリア決済,銀行振込,コンビニ決済
単品購入:ご注文のキャンセル処理、お客様の銀行口座へご返金。
(※キャリア決済の場合は各キャリアより返金処理)
複数購入:欠品商品代金のみお客様の銀行口座へご返金。

・あと払い(Pay ID)
単品購入:ご注文のキャンセル処理。
複数購入:欠品商品代金のみお客様の銀行口座へご返金。

※各決済により発生する手数料は返金対象ではございませんので、
改めご了承ください。


●商品に大幅な遅延が発生しました際は、ご登録メールアドレスへご連絡させていただき、
ご希望をお伺いさせていただきます。


●お客様がご不在の場合
・ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様ご自身で再配達依頼をお願いします。

・不在で放置された場合、自動的に海外倉庫へ返送・破棄となります。
配送先住所に誤りがあり住所不明のため配達できなかった場合も返送・破棄となります。

・宅配業者の保管期間内なら再度発送は可能ですが、
海外へ返送となりました場合は追加で返送手数料(3,000円)が掛かりますのでご注意ください。
運よく国内事務所へ転送できたお荷物の再配達には、
転送料・配送料を含む代金を手数料としてご請求をさせていただきますので予めご了承ください。

・日時指定での配送は申し訳ございませんが行っておりません。

・受取拒否やご不在で保管期間内に受け取れず返送・破棄になった等、
お客様都合により商品をお受け取りいただけてない場合でも、
商品代金の返金はいたしかねます。


●納品書・領収書について
・エコの観点・個人情報保護の為、納品書を同封しておりません。
ご購入履歴、ご利用明細などよりご確認下さいませ。

・領収書は2重発行防止の為、発行しておりません。
クレジットカード会社、各キャリアより送られてきますご利用明細、
コンビニや銀行より発行される受領書、
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、
領収書の代わりとしてご利用くださいませ。


●梱包について
環境への配慮となるべく安価にてご提供をさせていただく為、
簡易包装でのお届けとなります。
靴やアクセサリーなどは箱がつかない場合がございます事ご了承くださいませ。


●キャンセルについて
・当店はご入金確認後、海外店舗よりお取り寄せさせていただいております為、
ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。

・商品のカラー・サイズはご注文前にしっかりご確認をお願い致します。
※サイズ変更・気が変わった等のお客様都合でのキャンセルは一切お受けしておりませんのでご注意下さい。


●ギフト包装は承っておりません。


●当店のアクセサリーはアレルギー対応ではございません為、
不安のある方はご購入をお控え下さい。
万が一アレルギーなどの異常が発生したとしても当店では責任を負いかねます。
ご購入の際は十分にご注意いただき、自己責任にてお願いいたします。


●返品・交換について
・お届けした商品に明らかな不良があった場合、
またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は原則商品の交換手配とさせていただきます。
(※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。)

・交換希望の商品がご返送後、在庫切れや製造終了等により交換を承る事ができない場合がございます。
その際は、誠に申し訳ございませんがご返金とさせていただきます事をご了承くださいませ。
[※]ご返金方法は銀行振込となります。


[※]以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着日を含む6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・製造過程により生じたニオイ・しわ・ほつれなど
・日本製品とは違い、縫製が甘い場合がございます。

[※]着用に支障のないほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの理由での返品はお受けできません。


▶︎返品・返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、
商品到着日を含む5日以内にご連絡をお願いいたします。
6日目以降のお申し出には対応できかねます。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【交換・返金について】をご明記ください。
本文には、【お客様のお名前】【注文日時】【ご注文ID】を必ずお書きの上ご連絡をお願い致します。

[※]SNSなどのダイレクトメッセージでの個人的な不良交換・お問い合わせ等のご連絡はお受けしておりません。
ダイレクトメッセージでのご連絡が5日以内の場合でも、
弊社お問い合わせフォーム、または下記メールアドレスへご連絡いただけてない場合は対応できかねます。

[※]お電話での対応は、記録に残しスタッフ内で情報共有を円滑にする為、
聞き間違いを防ぐ為行なっておりません。

[※]当店へ連絡をせず商品を返送された場合も対応できかねますので、
必ず下記お問合せフォームよりご連絡くださいませ。


・ご連絡は弊社お問い合わせフォームまたは、
leithy0715@gmail.comへご連絡いただきますようお願い致します。


【注意事項】
・海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
採寸方法によりサイズに1㎝~3㎝前後の誤差が生じる場合があります。

・商品の画像イメージはお手持ちの端末により実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただきますようお願い致します。

・海外より配送となります為、商品によっては輸送中の衝撃などによりどうしてもしわになってしまう場合がございます。
商品をお受け取り後、お洗濯やアイロンがけなどで改善される場合がほとんどで、ご着用いただいているうちになじんできます。
商品として問題はなく返品の対象にはなりませんのでご了承頂けますようお願いいたします。


●お客様の個人情報は、
弊社ショップ運営に関わる業務以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。


最後までお読みいただきありがとうございます。
上記ご理解・ご了承いただけた方のみご購入いただきますようお願い致します。


ぜひご利用いただけます事を、心よりお待ちしております。
どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみください♡



Leithy | レイシー
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ショップトップページ:https://www.leithy.jp/
お問い合わせ : leithy0715@gmail.com
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